1. Responsable del tratamiento
Responsable: Alessandro Mocchi
NIE: X2044346Z
Nombre comercial: Dinámicas Globales
Correo de contacto: dime@mocchi.eu
Domicilio profesional: Pins Melis, 6 – 08860 Botigues.
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de las personas que visitan dinamicasglobales.es, realizan una compra, crean una cuenta o contactan con Dinámicas Globales.
2. Datos tratados
Según la relación con el sitio, podrán tratarse datos identificativos y de contacto; datos de facturación y de los pedidos; dirección IP y datos técnicos de seguridad; información necesaria para entregar descargas; comunicaciones y consultas; y datos relativos a pagos. Dinámicas Globales no recibe ni almacena los datos completos de tarjetas bancarias, que son tratados por los proveedores de pago.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Gestionar cuentas, pedidos, pagos, facturación y descargas: ejecución del contrato y medidas precontractuales.
- Atender consultas, incidencias y solicitudes: ejecución del contrato, medidas precontractuales o interés legítimo en prestar atención al usuario.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo y prevención del fraude: cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en proteger la tienda y a sus clientes.
- Mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento del sitio: interés legítimo.
- Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento, cuando se solicite; o la base legal aplicable a clientes existentes, ofreciendo siempre un medio sencillo de oposición.
No se adoptan decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre las personas. Si esta situación cambiase, se informaría previamente.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, autoridades, juzgados y entidades financieras cuando exista obligación legal o resulte necesario para gestionar cobros, devoluciones o reclamaciones. También podrán acceder, como encargados o proveedores independientes según el servicio, empresas de alojamiento web y soporte tecnológico, WooCommerce/Automattic, WooPayments y PayPal, así como proveedores de correo electrónico, seguridad, contabilidad y asesoramiento.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, se utilizarán mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías apropiadas. La información específica de cada proveedor se mantendrá actualizada en esta política y en la política de cookies.
5. Conservación
Los datos de pedidos y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de consumo. Los datos de cuentas se mantendrán mientras la cuenta permanezca activa y durante los plazos necesarios para atender responsabilidades. Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y acreditar la atención prestada. Los datos tratados con consentimiento se conservarán hasta su retirada, sin perjuicio de los plazos legales aplicables.
6. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento. Para ejercerlos, escriba a dime@mocchi.eu, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información imprescindible para verificar su identidad. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Carácter obligatorio de los datos
Los campos indicados como obligatorios son necesarios para tramitar la compra, prestar el servicio o responder a una solicitud. Si no se facilitan, puede no ser posible completar el pedido o atender la petición. La persona usuaria garantiza que los datos aportados son exactos y se compromete a mantenerlos actualizados.
8. Menores
La tienda no se dirige específicamente a menores de edad. Las personas menores deberán actuar mediante sus representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.
9. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Cookies
El sitio utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, en su caso, otras sujetas a consentimiento. Puede consultar la información detallada y modificar sus preferencias en la Política de cookies.
11. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores o la normativa. La versión aplicable será la publicada en el sitio, con indicación de su fecha de actualización.
Última actualización: 1 de octubre de 2026.