1. Identidad del vendedor
Titular: Alessandro Mocchi, NIE X2044346Z, nombre comercial Dinámicas Globales. Correo: dime@mocchi.eu. Domicilio profesional: Pins Melis, 6 – 08860 Botigues.
2. Objeto y ámbito
Estas condiciones regulan la compra de productos ofrecidos en dinamicasglobales.es. Actualmente se comercializan principalmente publicaciones y contenidos digitales descargables. Cada ficha de producto indicará sus características, formato, precio y, cuando resulte relevante, requisitos técnicos. Las condiciones de los productos físicos se completarán antes de ponerlos a la venta.
3. Capacidad para contratar
Para realizar una compra, la persona debe tener capacidad legal suficiente. Si actúa en nombre de una organización, declara estar autorizada para vincularla. Los menores deberán comprar mediante sus representantes legales cuando corresponda.
4. Proceso de compra
- Seleccionar el producto y añadirlo al carrito.
- Revisar el pedido, el precio total y los impuestos mostrados.
- Facilitar los datos necesarios para facturación y entrega.
- Elegir un medio de pago y aceptar las condiciones aplicables.
- Cuando exista descarga inmediata, otorgar el consentimiento expreso para que comience durante el plazo de desistimiento y reconocer la pérdida de dicho derecho al iniciarse la descarga.
- Confirmar el pedido mediante el botón que indique claramente la obligación de pago.
La recepción automática del pedido no implica su aceptación cuando exista un error manifiesto, indisponibilidad o indicios razonables de fraude. Si el pedido no pudiera aceptarse, se informará y se devolverá cualquier importe cobrado.
5. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros. El precio final, incluidos los impuestos que resulten aplicables, se mostrará antes de confirmar el pago. En las ventas internacionales de contenido digital, el tipo impositivo puede depender del país de residencia del comprador y de las reglas fiscales aplicables. El usuario es responsable de facilitar datos de localización y facturación veraces.
6. Pago
Los medios disponibles se muestran durante la compra y pueden incluir PayPal, tarjetas y otros métodos gestionados por WooPayments. El pago es procesado por proveedores externos sujetos a sus propias condiciones de seguridad. Dinámicas Globales no almacena los datos completos de las tarjetas. El pedido podrá suspenderse si el pago es rechazado, revocado o requiere verificación adicional.
7. Entrega de productos digitales
Tras la confirmación del pago, el comprador recibirá acceso a la descarga mediante la página de confirmación, su cuenta o un mensaje enviado al correo indicado. Salvo que la ficha señale otra cosa, la entrega será inmediata o dentro del plazo técnicamente razonable necesario para validar el pago.
El comprador debe conservar una copia del archivo y facilitar un correo correcto. Si el enlace no funciona o el archivo resulta incompleto, deberá contactar con dime@mocchi.eu.
8. Licencia de uso
La compra concede una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar el contenido conforme a su finalidad. No se permite compartir enlaces de descarga, revender, distribuir, publicar, transformar, comunicar públicamente o poner el contenido a disposición de terceros, salvo autorización expresa o excepción legal.
9. Compatibilidad y requisitos técnicos
Las fichas indicarán el formato disponible, normalmente PDF y, cuando corresponda, EPUB u otros formatos. El comprador deberá disponer de un dispositivo y software compatibles, conexión a Internet para descargar y espacio suficiente de almacenamiento. La ausencia de software compatible en el dispositivo del comprador no constituye por sí misma una falta de conformidad cuando los requisitos hayan sido informados correctamente.
10. Derecho de desistimiento en contenidos digitales
Cuando el contenido digital no se suministre en soporte material, el derecho de desistimiento dejará de aplicarse una vez iniciada la descarga o el acceso si el comprador ha consentido expresamente el inicio durante el plazo de desistimiento, ha reconocido la pérdida del derecho y ha recibido la confirmación exigida legalmente. Hasta entonces, y cuando no exista otra excepción, podrá ejercer el desistimiento dentro de catorce días naturales.
11. Conformidad y garantías legales
Los contenidos digitales deberán corresponder con la descripción, funcionar con la compatibilidad informada y mantenerse accesibles durante el periodo comprometido. Si existe una falta de conformidad, el consumidor podrá solicitar la puesta en conformidad y, cuando proceda legalmente, una reducción del precio o la resolución del contrato. Estas condiciones no limitan derechos imperativos.
12. Devoluciones y reembolsos
Las reglas detalladas se recogen en la Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte de estas condiciones.
13. Cuenta y seguridad
La persona usuaria es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales, de comunicar cualquier uso no autorizado y de no facilitar sus enlaces de descarga. La tienda podrá aplicar medidas razonables contra fraude, abuso o distribución no autorizada.
14. Propiedad intelectual
Todos los derechos no concedidos expresamente permanecen reservados. La compra de un producto no transfiere la titularidad de los derechos de propiedad intelectual.
15. Atención y reclamaciones
Para consultas, incidencias o reclamaciones, escriba a dime@mocchi.eu indicando el número de pedido. Se intentará ofrecer una respuesta en un plazo razonable.
16. Legislación aplicable
Se aplicará la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor del país de residencia que resulten aplicables. Si el comprador es consumidor, los tribunales competentes serán los determinados por las normas imperativas, incluido el fuero de su domicilio cuando corresponda.
17. Modificaciones
La versión aplicable será la aceptada al realizar el pedido. Las actualizaciones futuras no modificarán retroactivamente compras ya celebradas, salvo exigencia legal.
Última actualización: 1 de octubre de 2026.